Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site HollyMuse.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit reçu.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés.

6. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et accompagnés de leurs étiquettes d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de préparation.

7. Remboursement

Après réception et validation du retour, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

8. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales applicables conformément au droit français.

9. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

10. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

E-mail : contact@hollymuse.com

Téléphone : 07 56 99 89 46

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux désignés par la législation française.